ข้อความสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานกับ TigerWin ในฐานะผู้ให้บริการ กรุณาอ่านอย่างละเอียดและหากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง การใช้งาน TigerWin ต่อไปหลังจากอ่านเอกสารนี้แล้วถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยสมบูรณ์
1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "TigerWin" หรือ "เรา" หรือ "บริษัท" หมายถึงผู้ดำเนินงานแพลตฟอร์ม TigerWin ซึ่งให้บริการภายใต้โดเมน tigerwin.im คำว่า "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ TigerWin ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ คำว่า "บริการ" หมายถึงเกมออนไลน์ การเดิมพันกีฬา คาสิโนสด สล็อตออนไลน์ ไก่ชน มวยไทย มวยออนไลน์ หวยออนไลน์ และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ TigerWin จัดให้
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนในทุกประเทศที่เข้าถึงบริการของ TigerWin โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้ใช้ในประเทศไทยซึ่งเป็นกลุ่มหลักที่ TigerWin ให้บริการ
- ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม TigerWin ทุกรูปแบบ
- หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับนี้กับเอกสารอื่น ให้ยึดตามข้อกำหนดฉบับนี้เป็นหลัก
- TigerWin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก Tiger Win
การสมัครสมาชิก TigerWin เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามที่กำหนดเท่านั้น TigerWin ใช้ระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ระบุไว้
อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครสมาชิก TigerWin ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น TigerWin จะดำเนินการยืนยันอายุของสมาชิกทุกคนอย่างเข้มงวด หากตรวจพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัดโดยไม่มีการคืนเงิน
เงื่อนไขการสมัครสมาชิกที่ผู้สมัครต้องปฏิบัติตาม ได้แก่:
- ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปและมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกมัด
- สมาชิกแต่ละคนสามารถสร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
- ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
- สมาชิกต้องรับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
- สมาชิกต้องแจ้งให้ TigerWin ทราบทันทีหากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- TigerWin ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่นทราบ
TigerWin — แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่คนไทยไว้วางใจตลอดทุกเทศกาล
3นโยบายการฝากและถอนเงิน
TigerWin มุ่งมั่นให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินที่รวดเร็ว โปร่งใส และปลอดภัย สมาชิกสามารถฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับได้ตลอด 24 ชั่วโมง
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และสูงสุดตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน
- สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ TigerWin เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ฝากในนามผู้อื่น
- TigerWin รองรับช่องทางชำระเงิน ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
- ยอดเงินจะเข้าบัญชีภายใน 1–3 นาทีหลังจากโอนเงินสำเร็จในระบบอัตโนมัติ
- หากยอดเงินไม่เข้าภายใน 10 นาที กรุณาติดต่อทีมงานพร้อมแนบสลิปการโอน
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿200 และสูงสุดต่อวันตามระดับสมาชิก
- สมาชิกต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก โดยส่งสำเนาบัตรประชาชนและหน้าสมุดบัญชีธนาคาร
- การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้โดยไม่ผ่านการยืนยันตัวตนใหม่
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินปกติอยู่ที่ 5–15 นาที ในกรณีพิเศษอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
- TigerWin ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
- ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน TigerWin ไม่คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
นโยบาย AML: TigerWin ปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน (Anti-Money Laundering) อย่างเคร่งครัด TigerWin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
4โบนัสและโปรโมชั่นของ Tiger Win
TigerWin มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำสัปดาห์ โปรโมชั่นคืนยอดเสีย และโปรแกรม VIP สำหรับสมาชิกที่เล่นสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม การรับโบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ก่อนถอนเงิน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับ
- สมาชิกต้องเลือกรับหรือไม่รับโบนัสก่อนทำการฝากเงิน ไม่สามารถขอเปลี่ยนแปลงภายหลังได้
- โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยน หรือถอนออกเป็นเงินสดโดยตรง
- TigerWin ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหรือโปรโมชั่นหากพบว่าสมาชิกใช้วิธีการที่ผิดเงื่อนไข เช่น การเดิมพันสองฝ่ายพร้อมกัน
- โบนัสและเงื่อนไขอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า สมาชิกควรตรวจสอบเงื่อนไขล่าสุดก่อนทำการฝากทุกครั้ง
- หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัส การตัดสินของ TigerWin ถือเป็นที่สิ้นสุด
5กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
TigerWin ให้บริการเดิมพันหลากหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ คาสิโนสด ไก่ชน มวยไทย มวยออนไลน์ และหวยออนไลน์ กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและกีฬาจะระบุไว้ในหน้าบริการนั้นๆ อย่างละเอียด
- การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่ TigerWin จะแจ้งเป็นอย่างอื่น
- TigerWin ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรืองดจ่ายเงินรางวัลในกรณีที่พบข้อผิดพลาดทางเทคนิค หรือการเดิมพันที่เกิดจากการใช้ช่องโหว่ของระบบ
- ผลการแข่งขันและผลเกมที่ระบบ TigerWin บันทึกไว้ถือเป็นผลอย่างเป็นทางการ
- สมาชิกต้องไม่ใช้ซอฟต์แวร์หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพัน รวมถึงบอท โปรแกรมช่วยเดิมพัน หรือวิธีการใดก็ตามที่ไม่ได้รับอนุญาต
- TigerWin ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้งหรือต่อวันสำหรับสมาชิกแต่ละระดับ
- ในกรณีที่ระบบล่มหรือมีปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน TigerWin จะดำเนินการตามนโยบายที่เป็นธรรมและโปร่งใส โดยอ้างอิงจากข้อมูลที่บันทึกในระบบก่อนเกิดปัญหา
TigerWin ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตและการล็อคผลขั้นสูง หากพบว่าสมาชิกรายใดพยายามโกงหรือสมรู้ร่วมคิดกับผู้อื่นเพื่อหลอกระบบ บัญชีจะถูกระงับทันทีและดำเนินการตามกฎหมายต่อไป
6ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน
สมาชิก TigerWin ทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างถูกต้องและเหมาะสม TigerWin ส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบและขอให้สมาชิกทุกคนตระหนักถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพัน
- สมาชิกต้องใช้งานบัญชี TigerWin ด้วยตัวเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- สมาชิกต้องไม่ใช้บริการ TigerWin เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงินหรือการโอนเงินที่ผิดกฎหมาย
- สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพันของตนเอง TigerWin ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
- สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อความเสถียรหรือความปลอดภัยของระบบ TigerWin
- สมาชิกต้องรายงานปัญหาหรือข้อบกพร่องของระบบที่พบให้ TigerWin ทราบ แทนที่จะใช้ประโยชน์จากช่องโหว่เหล่านั้น
TigerWin พร้อมให้บริการสมาชิกชาวไทยทุกที่ทุกเวลา
7การระงับและปิดบัญชีสมาชิก
TigerWin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือในกรณีที่ TigerWin พิจารณาแล้วว่ามีเหตุอันสมควร
กรณีที่อาจทำให้บัญชีถูกระงับหรือปิด ได้แก่:
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- การมีบัญชีซ้ำซ้อนมากกว่า 1 บัญชี
- การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเดิมพัน
- การพยายามฉ้อโกงระบบหรือโบนัส เช่น การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- การดำเนินธุรกรรมทางการเงินที่น่าสงสัยหรือเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
- การใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตัวเอง
- การใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใดๆ
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด TigerWin ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดเงินในบัญชีทั้งหมด สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนภายใน 5-7 วันทำการ
8ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม TigerWin รวมถึงโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่นๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ TigerWin หรือผู้ให้อนุญาตของ TigerWin และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จาก TigerWin โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การใช้ชื่อหรือโลโก้ TigerWin เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดกฎหมาย
- เกมและซอฟต์แวร์ที่ให้บริการบน TigerWin เป็นทรัพย์สินของผู้พัฒนาเกมนั้นๆ ซึ่ง TigerWin ได้รับอนุญาตในการให้บริการอย่างถูกต้อง
9การจำกัดความรับผิดของ Tiger Win
TigerWin มุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิกทุกคน อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ TigerWin ไม่สามารถรับผิดชอบได้ตามกฎหมาย ดังนี้:
- TigerWin ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพันของสมาชิก ซึ่งเป็นผลมาจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
- TigerWin ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าขัดข้อง หรือการโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก
- TigerWin ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของบุคคลที่สาม
- TigerWin ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากการกระทำของสมาชิกเอง เช่น การลืมรหัสผ่านหรือการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ที่ไม่ปลอดภัย
- ความรับผิดสูงสุดของ TigerWin ในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
ข้อสำคัญ: TigerWin ให้บริการในฐานะผู้ให้บริการเดิมพันออนไลน์เท่านั้น สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจทำให้สูญเสียเงินได้ TigerWin ขอให้สมาชิกเดิมพันด้วยเงินที่ตนเองสามารถยอมรับการสูญเสียได้เท่านั้น
10การแก้ไขข้อพิพาท
TigerWin มีกระบวนการจัดการข้อร้องเรียนและข้อพิพาทที่ชัดเจนและโปร่งใส เพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับการดูแลอย่างยุติธรรม
- หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับการเดิมพัน การจ่ายเงินรางวัล หรือบริการใดๆ สมาชิกต้องติดต่อทีมสนับสนุนของ TigerWin ภายใน 72 ชั่วโมงนับจากเหตุการณ์ที่เป็นปัญหา
- TigerWin จะทำการตรวจสอบและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ
- ในการพิจารณาข้อพิพาท TigerWin จะใช้ข้อมูลที่บันทึกในระบบเป็นหลักฐานสำคัญ
- การตัดสินใจของ TigerWin ในเรื่องการจ่ายรางวัลและผลการแข่งขันถือเป็นที่สิ้นสุด
- TigerWin ขอสงวนสิทธิ์ในการส่งข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้ไปยังหน่วยงานอนุญาโตตุลาการที่ได้รับการยอมรับ
11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
TigerWin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะดำเนินการดังนี้:
- การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิกอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
- การใช้งาน TigerWin ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
12ติดต่อ Tiger Win
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใดๆ ทีมงาน TigerWin พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: support@tigerwin.im
- แชทสดในเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- ไลน์ออฟฟิเชียล: สอบถามได้ตลอดเวลา
TigerWin มุ่งมั่นตอบกลับทุกข้อสอบถามภายใน 1 ชั่วโมงสำหรับช่องทางแชทสด และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล
